스트레스와 관계 갈등, 정서적 어려움 등 마음의 문제를 경험하는 이들이 늘면서 전문적인 심리상담에 대한 관심이 높아지고 있다. 상담의 영역 역시 개인을 넘어 커플과 부부, 가족 등 다양한 관계로 확대되고 있으며, 내담자의 상황과 목표를 고려한 맞춤형 상담의 중요성도 커지는 추세다. 여기에 온라인 상담과 외국인을 위한 영어 상담 등 시간과 언어의 제약을 낮춘 서비스도 등장하면서 내담자의 다양한 배경과 고민을 이해하고 실질적인 해결 방향을 함께 모색하는 상담 서비스가 주목받고 있다.
이와 관련하여 서울 관악구 ‘상담센터 Lighthouse’ 안현민 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [상담센터 Lighthouse] 안현민 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 심리적으로 어려움을 경험하시는 분들은 많지만, 이를 전문적으로 돕기 위한 서비스는 여전히 한정적이라고 느꼈습니다. 그래서 마음의 어려움을 겪는 분들에게 실질적인 도움을 드리고자 상담센터를 설립하게 되었습니다.
등대와 같이 쉼터가 될 수도 있고, 마음의 길을 잃고 헤매는 분들과 함께 방향을 찾으며 원하는 목표를 이루어갈 수 있도록 돕는 곳. 그런 상담센터를 만들고 싶었습니다. 오랫동안 고민하며 제가 원하는 자리를 찾던 중 서울대입구 인근에 마음에 드는 공간을 만나게 되었고, 그곳에서 라이트하우스 심리상담센터를 설립하게 되었습니다.
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 첫째, 개인부터 커플·부부, 가족까지 다양한 상담을 진행합니다.
개인 상담을 비롯해 커플, 부부상담, 가족 상담을 진행하며 정서적·세대적 갈등과 문화 차이, 소통의 문제 등 각 관계에서 발생하는 고민을 함께 살펴봅니다. 내담자의 상황과 필요에 맞춘 1:1 맞춤 상담을 통해 현재의 어려움을 이해하고 해결 방향을 찾아갑니다.
둘째, 상담을 처음 접하는 분들도 편하게 시작할 수 있습니다.
상담이 생소하거나 상담을 시작할지 고민하는 분들을 위해 10분 무료 컨설팅을 진행하고 있습니다. 짧은 시간 동안 궁금한 점을 편하게 질문하며 상담 방식과 저에 대해 알아볼 수 있어 부담을 덜고 상담을 시작하실 수 있습니다.
셋째, 온라인 상담을 통해 시간과 장소의 제약을 줄였습니다.
직접 방문하기 어려운 분들도 상담을 받을 수 있도록 온라인 상담을 함께 진행하고 있습니다. 또한 서울대입구역과 가까워 지하철 이용이 편리하며, 주차공간도 마련해 방문하시는 분들의 접근성을 고려했습니다.
넷째, 영어 상담을 통해 다양한 문화적 배경의 내담자를 만납니다.
한국어가 익숙하지 않은 외국인이나 유학생을 위해 영어 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 10년 이상의 미국 유학 생활과 미국 공인 상담사 자격을 바탕으로 서로 다른 문화와 사회적 배경에서 비롯된 고민을 이해하고 상담을 진행합니다.
다섯째, 내담자의 목표에 맞춰 체계적인 상담을 진행합니다.
10년 이상의 미국 유학 생활과 미국 공인 상담사 자격을 바탕으로 인지행동과 정서 수용을 중심으로 상담을 진행합니다. 내담자가 원하는 목표를 함께 탐색하고, 목표 성취에 필요한 상담 과정을 체계적으로 구성하며 필요한 자료도 함께 제공합니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 내담자분이 상담 목표를 설정할 때 ‘과연 상담을 통해 이게 될까?’ 싶었던 것들이 상담을 통해 실제로 이루어지고, 감격의 눈물을 흘리시며 “상담받길 잘했다”라고 말씀해 주실 때가 가장 기억에 남습니다.
 ▲ [상담센터 Lighthouse] 외부 및 내부 모습과 로고 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로 내담자분들이 많아지면 센터를 확장해 여러 상담사 선생님들과 함께하고, 정신건강과 심리, 상담에 관한 교육과 프로그램도 다양하게 제공하고 싶습니다. 이를 통해 정신건강에 대한 선입견이나 궁금증을 해소하고, 필요한 지식과 정보를 나누며 보다 많은 분께 상담 서비스를 제공하는 것이 앞으로의 목표입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 최근 사회적으로나 개인적으로 여러 힘든 일이 이어지면서 심리적으로 지치는 분들이 많습니다. 마음이 힘들고 도움이 필요하지만, 정신과를 가야 하는지 상담사를 찾아야 하는지조차 고민되시리라 생각합니다. 인생의 목표가 무엇인지, 행복이 무엇인지 알 수 없고 길을 잃고 헤매는 느낌이 들거나 잠시 쉬어갈 곳이 필요하다면 저희 상담센터를 찾아주세요.
‘길을 잃은 분들에겐 등대가, 지친 분들에겐 쉼터가’라는 슬로건처럼 내담자분들에게 등대가 되어드리고, 잠시 쉬어갈 수 있는 쉼터가 되어 원하시는 목표를 향해 함께하겠습니다.
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